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Como o RH pode ser socialmente responsável?

Gabriele Carlos, Diretora de RH da Carl Zeiss Vision, fala sobre o papel das empresas e lideranças na construção de uma sociedade melhor

O mundo do trabalho está disseminado nas questões sociais. Afinal, passamos uma grande parte de nossas vidas nos dedicando à carreira profissional, convivendo com colegas de trabalho e clientes, desenvolvendo funções que impactam diretamente outras pessoas e o meio ambiente. Nesse sentido, o departamento de recursos humanos desempenha um papel essencial na sociedade – criando uma cultura organizacional forte, proporcionando ambientes diversos e inclusivos, valorizando colaboradores, ampliando oportunidades de aprendizados, entre outros.

E é claro que os maiores líderes, estudiosos e especialistas do setor sabem as melhores estratégias para tornar o RH socialmente responsável. Por isso, abordamos a temática com Gabriele Carlos, que possui mais de 20 anos de experiência na área e é Diretora de RH da Carl Zeiss Vision, Psicóloga e palestrante confirmada para o “Brasil ESG Summit 2023” com o painel “Gerindo experiências que impactam no ambiente de trabalho e na produtividade”. 

O meio empresarial nesse contexto

Oferecer bons pacotes de benefícios, salários atrativos e realizar ações voluntárias ao final do ano, não são as únicas responsabilidades sociais de uma empresa. É preciso ir além, sendo ética, humana e realmente preocupada com o famoso S do ESG. Como disse Gabriele em nossa conversa, é preciso ter:

“Respeito às pessoas e alinhamento com o código de conduta que garante maior governança em nossa atuação”. 

E um dos fatores fundamentais para alcançar isso é a Diversidade & Inclusão – que está ganhando cada vez mais força no meio corporativo, já que, 81% das empresas destinam recursos específicos para essas ações (segundo a Pesquisa Benchmarking: Panorama das Estratégias de Diversidade no Brasil 2022). Na Carl Zeiss Vision, Gabriele desenvolve um trabalho importantíssimo nesse quesito:

“Abrimos espaço para conversas sobre o tema, reflexões de como cada um pode contribuir, comunicações constantes sobre o que acreditamos e valorizamos, bem como a construção de times diversos nos mais diferentes níveis da empresa.” comentou.

Liderança e a construção de recursos humanos mais responsáveis

Mas afinal, qual o papel do líder de RH para fazer disso uma realidade? De fato, a gestão de pessoas é um desafio e, em se tratando de recursos humanos, é ainda mais importante saber conciliar todas essas questões. Até porque, elas terão impacto em toda a organização e, como mencionamos acima, também na sociedade. Em conversa sobre o tema com Gabriele, ela exemplificou como os líderes devem agir para criar responsabilidade social efetiva:

“Em primeiro lugar tratando o time com respeito e consideração, pois a consequência deste modelo de atuação certamente será multiplicar este comportamento através das nossas pessoas para os demais stakeholders.”.

Como resultado dessas ações, Gabriele também pontuou a produtividade como uma consequência natural desse processo, pois trabalhando com seriedade e profundidade todos os pontos de jornada dos colaboradores, eles se sentirão muito mais engajados para atuar dentro e fora das empresas.

Ao final da entrevista, perguntamos à Gabriele sobre a importância de debater tais temáticas em eventos como o “Brasil ESG Summit 2023”. Ela respondeu que: “O tema é amplo e necessário para continuarmos evoluindo como espécie, só assim conseguiremos ter negócios de sucesso, caso contrário o fracasso será questão de tempo.”.

Autor: Time W6 

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